개인정보처리방침


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1. 개인정보의 수집

서비스는 회원 가입, 서비스 이용 및 고객 응대 과정에서 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다:

  • 회원 가입 시 수집 항목
    카카오톡 소셜 로그인 정보: 닉네임, 프로필 사진, 카카오계정(이메일), 성별, 생년월일, 전화번호, 이름

  • 서비스 이용 시 자동 수집 항목
    접속 로그, IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 운영체제(OS), 쿠키

  • 서비스 기능 이용 시 수집 항목

    • 영수증 이미지 및 세부 정보(가맹점명, 구매 일시, 구매 항목, 금액 등)

    • 사용자 위치 정보(선택적 동의 시)

    • 리워드 적립·사용 내역

    • 이벤트 참여 이력 및 활동 정보


2. 개인정보의 이용 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적으로 사용됩니다:

  • 회원 식별 및 관리: 본인 확인, 부정 이용 방지, 이용 제한 대응

  • 서비스 제공: 리워드 적립 및 정산, 영수증 검증, 콘텐츠 제공, 알림 발송

  • 맞춤형 혜택 제공: 사용자 관심 기반 추천, 위치 기반 정보 제공

  • 서비스 개선 및 통계 분석: 사용 패턴 분석을 통한 서비스 고도화

  • 고객 문의 대응: 오류 처리, 문의 접수 및 결과 안내


3. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 사용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 법령에 따라 수사기관이나 기타 정부기관의 적법한 요청이 있는 경우

  • 이용자의 동의를 받은 경우

  • 요금 정산 등 서비스 운영상 불가피한 경우로서 사전에 고지한 경우


4. 개인정보 처리 위탁

서비스는 안정적인 운영을 위해 일부 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁받는 자 및 업무 내용은 다음과 같습니다

수탁업체

위탁 업무

Kakao

소셜 로그인 기능 연동

Amazon Web Services (AWS)

데이터 보관 및 인프라 운영

※ 위탁 업체 변경 시 사전 고지 후 안내 예정입니다.


5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

서비스는 개인정보의 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 다음과 같이 법령에서 정한 기간 동안 보관해야 할 경우 해당 기간 동안 보유합니다.

  • 카카오 소셜 로그인 정보 : 회원 탈퇴 시까지

  • 영수증 및 리워드 정보 : 수집일로부터 1년

  • 접속 로그 및 기기 정보 등 : 1년

  • 관련 법령에 따른 보관

    • 계약 및 청약 철회 등에 관한 기록: 5년

    • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월


6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차

    • 개인정보는 목적 달성 후 별도 DB로 이동되어 일정 기간 보관 후 파기되며, 법령에 따라 보관되는 경우 외에는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다.

  • 파기 방법

    • 전자적 정보: 복구 불가능한 기술적 방식으로 삭제

    • 문서: 분쇄 또는 소각


7. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청

  • 처리 정지 요청

  • 마케팅 수신 동의 철회

요청은 서비스 내 설정 기능 또는 고객센터 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 본인 확인 절차를 거칠 수 있습니다.


8. 개인정보 보호를 위한 안전조치

  • 기술적 조치

    • 개인정보 암호화 저장 및 전송

    • 방화벽, 침입차단 시스템 운영

    • 접근통제 및 이상 징후 탐지 시스템 운영

  • 관리적 조치

    • 개인정보 보호 교육 실시

    • 개인정보 처리 제한 및 내부 관리 계획 수립


9. 쿠키의 이용 및 거부

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10. 개인정보 보호 책임자

개인정보 보호 관련 문의 및 민원 처리는 아래로 연락주시기 바랍니다:

  • 책임자 이름: 박태훈

  • 직책: 대표이사

  • 이메일: hello@cashmore.kr


11. 고지의 의무
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부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 06월 11일부터 적용됩니다.